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Términos y condiciones generales de reserva

POR FAVOR, LEE NUESTRAS CONDICIONES DE RESERVA Y ANULACIÓN LA RESERVA IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES

   

CONDICIONES DE RESERVA Y ANULACIÓN

  

Para asegurar su reserva, es necesario el número de la tarjeta de crédito en vigor y la fecha de caducidad. En el momento de confirmar la reserva, cobramos un 30% de depósito del precio total del alojamiento.   El resto se cargaría 6 semanas antes de su llegada.

  

  

 

Reserva por transferencia bancaria:

Se requiere una transferencia bancaria del pago total para confirmar su reserva

un correo electrónico una copia de la transferencia bancaria en 24 Horas a info@clubtorso.com.

 

 

Club de Torso se reserva el derecho de rechazar la reserva que no han sido confirmados en 25 horas.

 

  

 

Gastos de Anulación

Más de 30 días antes de la llegada: depósito realizado en el momento de la reserva.

Entre 30 y 22 días antes de la llegada 50%

Entre 21 y 16 días antes de la llegada 75%

15 días o menos antes de la llegada o en caso de no aparecer: 100 %

* En ningún caso, los gastos de anulación excederán el importe total de la reserva.

 

No hay excepciones a la aplicación de estas condiciones de cancelación. Te recomendamos vivamente contratar un seguro de cancelación que cubra también supuestos de desastres naturales, huelga de transportes, etc.

 

***

 

  

  

 

Nota: En el caso de que la empresa comunique la cancelación de la reserva por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales o imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedara anulada la reserva sin derecho a reclamación o compensación por parte del cliente. Dicho supuesto se deberá comunicar, si ello resulta posible, por el conducto utilizado para la confirmación de la reservation.

  

  

 

 

 

 We will always take care of your special preferences and / or requests. However, an application is no guarantee, this is subject to availability .. We never give any guarantees in advance for special room numbers ...

 

 

 

14:00 hrs.

Check-in time on the day of your arrival
De Check-in tijd op de dag van aankomst
Hora de llegada el día de su llegada
Check-in Zeit am Tag Ihrer Ankunft

 

 

11:00 hrs.

Check-out time on the day of your departure 
De uit check tijd op de dag van vertrek
Hora de salida el día de su partida

Check-out Zeit am Tag Ihrer Abreise

 

 

*** Fuera del horario de recepción, entre las 19.00 y las 08.00, reservar su habitación solo es posible en combinación con un traslado privado. El conductor te entregará la llave. ***

 

 

 

Siempre nos ocuparemos de sus preferencias especiales y / o solicitudes. Sin embargo, una solicitud no es una garantía, esto está sujeto a disponibilidad... Nunca damos ninguna garantía por adelantado para números de habitación especiales...

 

 

 

***

 

 

 

 Condiciones: Vale (Voucher) de Corona
 
lido por un (1) año y canjeable por una futura estancia, sujeto a la disponibilidad del hotel, hasta el 30/06/2021
     
  - Con el código puede hacer una reserva.
  - Tienes que elegir el mismo tipo de habitación.
  - Si la nueva reserva es más cara que el valor del vale, pagarás la diferencia de precio.
  - Si la reserva de sus nuevas vacaciones se vuelve más barata, no le devolveremos la diferencia.
  - No puede ser cancelada o cambiada.
  - La combinación de la confirmación de la cancelación de su seguro y un bono no es posible, por supuesto!
  - Si usted ha solicitado o recibido una confirmación de cancelación, el derecho a este Bono expira.
  - El código de acceso del Vale de Corona es válido hasta el 30-05-2021 para hacer una nueva reserva en línea.
 
 

  

 

 

*** 

 

 

 

 

Cambiar la fecha de llegada de una reserva: en condiciones de disponibilidad.
 
- Reserva con llegada de 6 semanas o más: cobramos 59,- euros de gastos de administración.
 

- Las reserva con menos de 6 semanas de antelación a la llegada se consideradán como una cancelación, y se tratarán según  las condiciones actuales. 

 

 

 

***

 

 

  

 

PRIVACIDAD CONTENIDO EMAIL

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s) es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Su contenido no constituye un compromiso para Club Torso. salvo ratificación escrita por ambas partes. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

 

The contents of this email and/or files attached to it are confidential/privileged and are for the sole use of the intended recipient(s). Its contents do not imply a compromise for Club Torso, unless written consent is given by both parties. If you read this message and you are not the intended recipient, employee or agent in charge of delivering the said message to its intended recipient, or if you have received this message by mistake, we inform you that any unauthorized dissemination, disclosure or distribution of this email is strictly prohibited and may be illegal. If you are not the intended recipient, please notify us immediately and return the original message to the address mentioned above.

 

 

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Correo Electrónico y, de la Ley Orgánica sobre Protección de Datos, le comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de un fichero automatizado con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales. Si lo desea puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, o si no desea recibir más correos electrónicos de carácter comercial, dirigiéndose por escrito a Club Torso - Star Resorts Canarias sl. REF : Protección de Datos, con domicilio en Subida Calle Irlanda 9A Playa del Ingleso o al correo electrónico info@clubtorso.com.

 

In compliance with the provisions of both the Law on Information Society Services and Email Messages and the Organic Law on Data Protection, we inform you that your email address is incorporated in an automated database with the aim of maintaining professional and/or commercial relationships. If you so wish, you can exercise your right to access, edit, delete and cancel your data, or if you do not longer wish to receive emails of a commercial nature, either by writing to Club Torso - Star Resorts Canaria sl REF: Protección de Datos, domiciled in Subida Calle Irlanda 9A Playa de Ingles or by email to info@clubtorso.com. 

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