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Ihr Info-Desk ist permanent besetzt?
Nein, unser Info & Helpdesk ist bis 19:30 Uhr geöffnet.
Ihr könnt zu jeder Tageszeit ein- und auschecken ( 24 Stunden ).
Ankunft am Flughafen nach 20:00 Uhr
Zwischen 20 Uhr und 8 Uhr ist der Check-In nur in Verbindung mit unserem Transfer möglich.
Adal, unser Fahrer, holt Euch vom Flughafen ab und bringt Euch direkt zum Club Torso. Er kümmert sich auch um die Schlüsselübergabe.
Wie sind die Zeiten für Check-In und Check-Out?
Die garantierte Check-in-Zeit ist ab 14:00 Uhr. Wenn Ihr früher anreist, können wir leider nicht garantieren, dass Euer Bungalow für einen Check-in bereit ist.
Selbstverständlich könnet Ihr bereits bei Eurer Ankunft alle unsere Einrichtungen nutzen.
Bitte verlasset Euren Bungalow am Abreisetag bis 11 Uhr.
Ein Late-Check-Out ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage (gegen Aufpreis) bis spätestens 15:00 Uhr möglich.
Kann ich mein Gepäck aufbewahren?
Ja. Wir können Euer Gepäck jederzeit kostenlos in unserem Gepäckraum aufbewahren.
Es gibt auch Schließfächer für Wertsachen.
Toilette und Dusche für späte Abreise.
Naturismus auf Gran Canaria
Club Torso ist abgeschirmt und sichgeschützt und bietet somit die Möglichkeit zum FKK.
Das Tragen von Bekleidung ist optional.
Haben Sie Raucherzimmer?
Das spanische Gesetz verbietet das Rauchen in den Bungalows / Zimmern ausdrücklich. Somit ist das Rauchen in unseren Bungalows nicht gestattet.
Auf Eurer eigenen Terrasse und dem öffentlichen Bereich, wie rund um den Pool oder Garten, findet Ihr die ausgewiesenen Raucherplätze. Respektiert bitte diejenigen Gäste im Resort, die nicht rauchen.
Wenn im Zimmer geraucht wird, wird eine Zusatzgebühr in Höhe von 185,00 € für zusätzliche Reinigungsarbeiten erhoben.
Sind die Bungalows & Villas mit einem Safe ausgestattet?
Ja, alle unsere Villen und Bungalows haben einen kostenlosen elektronischen Safe.
Haben Sie einen Wäscheservice?
Ja, wahlweise waschen ( inklusive Waschmittel ) und / oder trocknen.
Morgens abgeben - sauber und trocken am Nachmittag.
Eine begleitende Preisliste steht Euch auf dem Info-Kanal des Bungalows zur Verfügung.
In dem Cortesy-Bereich gibt es auch die Möglichkeit zu bügeln.
Hier steht den Gästen ein Dampfbügeleisen und Bügelbrett kostenlos zur Verfügung.
Gibt es irgendwelche Kosten für WLAN?
Unsere Gäste können das Internet kostenlos nutzen. Wir bieten den Gästen eine Glasfaser -WLAN-Verbindung an, die kostenlos genutzt werden kann.
Netflix ohne Probleme schauen ...
Fernsehen
Via Satalit haben wir eine Reihe von internationalen Fernsehsendern, die wir anbieten können.
Einschließlich deutscher Fernsehkanäle.
Sollte ich über eine Online-Plattform oder direkt beim Hotel buchen?
Ihr findet immer den besten Preis bei der Buchung direkt bei uns - auf der Website www.ClubTorso.com .
Online-Plattformen haben immer Einschränkungen im Kleingedruckten. Mit dem Ihr schnell 15, - Euro pro Tag mehr bezahlt.
Für Fragen E-Mail info@clubtorso.com oder telefonisch: +34 928 988 565
Haben Sie ein Treueprogramm?
Nein, bei 85% Stammgästen ist ein Loyalitäts-Bonus bereits in unseren Nachtpreisen einkalkuliert.
Wird für die Buchung oder Reservierung eine Kreditkarte benötigt?
Ihr habt die Wahl, eine Reservierung mit Zahlung per Kreditkarte ( Visa oder Mastercard ) oder Banküberweisung zu machen.
Handtücher-Service
Die Handtücher werden jeden Tag gewechsel.
Bitte findet die Informationen dazu im Badezimmer.
Pool- / Strandhandtücher : Wird bei der Ankunft überreicht.
Der Wechsel hierfür ist nach jedem 7. Tag. Oder nach Wahl gegen Aufpreis ( 1,95 € pro Wechsel & Handtuch ).
Was sind die Frühstückszeiten und wieviel kostet es?
Club Torso bietet ein gesundes und reichhaltiges Frühstücksbuffet an. Wir begrüßen Euch täglich von 09:00 bis 11:00 Uhr.
Frühstück für unsere Hotel-Resort-Gäste, die früh abreisen müssen:
Ihr könnt am Abend vor der Abreise ohne Aufpreis ein Frühstückspaket am Infoschalter bestellen.
Unser Frühstücksservice ist inklusive für Gäste, die direkt über unsere Webseite gebucht haben.
Frühstück für Gäste, die nicht direkt via dem Hotel gebucht haben, sowie für Besucher kostet das Frühstück 11,50 € pro Person.
Zimmerservice ist verfügbar
Ja, Sie können jederzeit (11 bis 19 Uhr ) aus unserem Snackmenü bestellen (ohne Servicekosten).
Singles, Paare, Freunde
Urlaub auf Gran Canaria: Club Torso ist das richtige Ziel für alle.
Wir haben immer eine Mischung aus Singles, Paaren oder auch nur guten Freunden zwischen 18 Jahren und 88 Jahren bei uns im Club Torso.
Ist es möglich, Einzelbetten zu haben?
Alle Bungalows verfügen über ein Schlafzimmer mit einem hochwertigen King-Size-Doppelbett.
Es gibt keine Möglichkeit für Einzelbetten.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Obwohl Haustiere noch so süß sind, sind sie im Resort nicht gestattet.
Tagesbesucher:
Aufgrund der Auswirkungen von Covid-19 ist die Unterkunft leider EXKLUSIV für unsere eigenen Gäste reserviert.