Podmínky rezervace

Podmínky rezervace pro Club Torso

1. Obecné

Club Torso Gran Canaria je letovisko pouze pro gay muže v Playa del Inglés, Gran Canaria. Podmínky rezervace a zrušení rezervace najdete v podmínkách rezervace. Zde také najdete opatření týkající se Covid-19 v souvislosti s rezervacemi.

Dokončením rezervace souhlasíte s obecnými obchodními podmínkami a podmínkami rezervace.

1.1 Časy příjezdu a odjezdu

Příjezd můžete uskutečnit od 14:00 v den příjezdu.

Odjezd musíte uskutečnit před 11:00 v den odjezdu.

Pokud přijedete mezi 19:00 a 8:00 mimo otevírací dobu recepce, váš bungalov lze rezervovat pouze v kombinaci s transferem z letiště. Řidič vám poté předá klíče.

1.2 Preference bungalovu

Vždy se budeme snažit vyhovět vašim speciálním požadavkům a přáním. Nicméně, žádost není zárukou, vždy závisí na dostupnosti bungalovu. Nikdy neposkytujeme předem záruku na speciální čísla bungalovů.

1.3 Minimální věk

Club Torso je přístupný pouze dospělým. Minimální věk hostů je 18 let. Děti a mladiství mladší 18 let nejsou povoleni.

2. Podmínky rezervace

Pro vaše pohodlí a okamžité potvrzení rezervace vás žádáme o platbu v době rezervace.

2.1 Flexibilní sazba rezervace

Při rezervaci platíte 100 % z celkové částky rezervace. U rezervací s flexibilní sazbou jsou povoleny úpravy rezervace podle dostupnosti.

Chcete změnit datum příjezdu rezervace s flexibilní sazbou?

To je možné za podmínek dostupnosti, v budoucím období až 8 měsíců.

U rezervace s příjezdem více než 6 týdnů předem jsou správní náklady na změny 85 €.

Pokud provedete rezervaci méně než 6 týdnů před příjezdem, bude to považováno za zrušení a bude s ní nakládáno podle zásad pro zrušení rezervace.

2.2 Nevratná rezervace

Pokud si zvolíte nevratnou sazbu, zaplatíte 100 % z celkové částky rezervace v době rezervace.

3. Zásady zrušení rezervace

3.1 Flexibilní sazba

Pokud chcete zrušit ubytování rezervované s flexibilní sazbou, platí následující podmínky:

• Pokud zrušíte více než 43 dní před příjezdem, bude vráceno 90 % z celkové částky rezervace.
• Pokud zrušíte mezi 43 a 31 dny před příjezdem, bude vráceno 70 % z celkové částky rezervace.
• Pokud zrušíte mezi 30 a 22 dny před příjezdem, bude vráceno 50 % z celkové částky rezervace.
• Pokud zrušíte mezi 21 a 16 dny před příjezdem, bude vráceno 20 % z celkové částky rezervace.
• Pokud zrušíte mezi 15 a 0 dny před příjezdem, nebude poskytnuta žádná náhrada.
• V případě "No Show" nebude poskytnuta žádná náhrada.

Den před příjezdem se počítá jako 0 dní před příjezdem.

3.2 Nevratná sazba

Zrušení nebo změny nejsou možné u rezervace s nevratnou sazbou. Při zrušení nebo změně rezervace s nevratnou sazbou nemáte nárok na náhradu.

3.3 Obecné informace vztahující se na každou rezervaci

Žádné výjimky z podmínek zrušení nejsou možné. Doporučujeme vám uzavřít pojištění storna, které také kryje přírodní katastrofy, dopravní stávky atd.

Jakmile provedete rezervaci, neexistuje žádná (právní) reflexní doba a nelze již bezplatně zrušit nebo změnit, protože uzavíráte konečnou dohodu.

Vaše platba je zpracována přes zabezpečené připojení, aby byla zajištěna důvěrnost a bezpečnost vašich finančních údajů.

Poté zajistíme správné zpracování spolu s vaší bankou/kreditní kartou.

Vaše banka nebo kreditní karta bude účtována při provedení platby.

Poznámka: V případě, že hotel/letovisko musí zrušit vaši rezervaci z důvodu vyšší moci, za předpokladu, že okolnosti jsou mimo kontrolu hotelu/letoviska, jsou neobvyklé nebo nepředvídatelné a jejichž důsledky nelze navzdory výskytu vyhnout, nemůžeme převzít žádnou odpovědnost.

S náležitou péčí bude rezervace zrušena bez nároku zákazníka na jakoukoli náhradu. Tento případ bude vždy komunikován e-mailem prostřednictvím našeho rezervačního systému, který slouží k potvrzení rezervace.

4. Důležité poznámky

Club Torso vylučuje odpovědnost za škody, proti kterým byste se mohli sami pojistit (například získáním cestovního a/nebo storno pojištění nebo zdravotního pojištění) a za škody utrpěné při výkonu povolání nebo podnikání. To zahrnuje škody způsobené zmeškanými spoji a/nebo nedorazení včas do ubytování, nebo pokud jste nezaslali údaje o letu pro rezervovanou transferovou službu alespoň 48 hodin před příjezdem.

Zrušení zaslaná v nepracovní dny se považují za přijatá ubytováním následující pracovní den. Zrušení mimo pracovní dobu, ale v pracovní dny před otevírací dobou, se považují za přijatá ubytováním v tento pracovní den. Zrušení mimo pracovní dobu po uzavírací době se považují za přijatá ubytováním následující pracovní den. Zrušení ve (místní) státní svátky se považují za přijatá ubytováním následující pracovní den.

Dohoda mezi vámi a námi, kdy se jako poskytovatel ubytování zavazujeme poskytovat služby v oblasti ubytování.

Pracovní dny/otevírací doba: Pondělí až pátek od 10:00 do 15:00 místního času, s výjimkou uznaných svátků na Gran Canarii a v San Bartolomé de Tirajana.

WIFI

Naše nabídka uvádí, že wifi je dostupná na místě. Mějte však prosím na paměti, že neustálý provoz a rychlost bezdrátového internetu na Gran Canarii se může lišit od toho, na co jste zvyklí, a není zaručena.